近期，广州韶颜电子商务有限公司(以下简称“我公司”)收到部分消费者反映，存在不法分子未经我公司允许，擅自使用我公司的名称及相关信息，盗用我公司的名义，通过电话或微信等方式向客户进行虚假销售活动，实施非法牟利。此类不法行为严重损害了我公司的形象和声誉，产生了不良影响，扰乱了我公司的经营管理秩序，侵犯了我公司的合法权益，并同时损害相关被误导各方的合法权益。为维护我公司及广大消费者的合法利益，特作出如下声明:

一、我公司从未授权也从未允许我公司员工私下使用个人手机号码或除当前与您沟通的微信头像及名称外的其他头像微信进行沟通销售的行为。

二、任何陌生电话或者微信以我公司的名义添加您为好友时，请您第一时间与之前服务您的我公司的工作人员核实或者拨打我公司官方电话:400-1753-899，向我公司咨询或反馈。

三、针对此次事件，我公司已向公安机关报案，目前正积极配合警方进行调查。再次申明，我公司一直严格遵守相关法律法规，保护客户信息安全。任何主体不得冒用我公司及关联公司的名义开展任何商业活动，对于侵犯我公司合法权益的不法分子，我公司依法保留追究其法律责任的权力。

四、再次提醒广大客户提高警惕，自行甄别虚假信息，不要轻信对方身份。对于轻信对方身份或未加甄别向不法分子转账，造成的损失您将自行承担。

五、为防止类似事件再次发生，我公司将加大宣传力度，增强客户防范意识需要同时，我公司呼吁社会公众共同参与到打击不法行为的行动中来，共同维护公平、诚信的市场环境。

特此声明!